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Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales, así como los derechos que te asisten en virtud de la normativa de protección de datos aplicable.

Al utilizar este sitio web, confirmas que has leído y comprendido la información relativa al tratamiento de tus datos personales. Nuestro objetivo principal es tratar los datos personales de forma lícita, equitativa y transparente.

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Datos Recopilados, Finalidad y Base Jurídica

Los datos personales que tratamos son los proporcionados voluntariamente por los usuarios a través de los formularios disponibles en este sitio web. Estos son los datos mínimos necesarios para:

  • Facilitar información sobre nuestros productos y servicios.
  • Gestionar pedidos y emitir facturas.
  • Informar a los usuarios sobre el estado de sus pedidos.
  • Atender reclamaciones.
  • Llevar a cabo cualquier otra gestión necesaria para la prestación de los servicios ofrecidos a través de este sitio web.

La base jurídica para el tratamiento de estos datos es:

  • La ejecución de un contrato o la prestación de servicios.
  • El cumplimiento de obligaciones legales.
  • Los intereses legítimos.
  • El consentimiento del usuario, cuando proceda.

Datos Recopilados a través de Formularios de Contacto

Cuando los usuarios cumplimentan los formularios de contacto disponibles en este sitio web, recopilamos datos personales para enviar información comercial sobre nuestros productos y servicios. Este tratamiento se basa en el consentimiento explícito que otorgas al enviar el formulario.

Operaciones de Tratamiento de Datos

Los datos personales recopilados a través del sitio web se almacenan en sistemas electrónicos controlados y supervisados por el responsable del tratamiento. Se aplican medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para garantizar su confidencialidad.

Únicamente el personal formado y autorizado tiene acceso a los datos personales, pudiendo modificarlos o suprimirlos, y todo dicho personal está sujeto a nuestras políticas internas de protección de datos.

Conservación de Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados.

  • Conservaremos tu información mientras exista una relación contractual y/o comercial contigo, o hasta que ejercites tu derecho de supresión, cancelación u oposición al tratamiento.
  • En tales casos, los datos serán bloqueados de forma segura, sin uso activo, y conservados únicamente para el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, o para el cumplimiento de obligaciones judiciales, legales o contractuales.

Protección de Menores

Este sitio web no está dirigido a menores de edad. Si eres menor de edad, te rogamos que no intentes registrarte como usuario. Si recopilamos inadvertidamente datos personales de un menor, los suprimiremos a la mayor brevedad posible.

Destinatarios de los Datos Personales

Tus datos personales no serán comunicados a terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Cuando exista una obligación legal de hacerlo.
  • Cuando sea necesario para la correcta prestación de servicios o ejecución de un contrato (p. ej., la comunicación de datos a otras empresas del grupo o a encargados del tratamiento).

En todo caso, las cesiones de datos a terceros únicamente tendrán lugar cuando estén legalmente justificadas o cuentes con tu consentimiento explícito.

Indagres aplica criterios estrictos en la selección de encargados del tratamiento y garantiza contractualmente que todos ellos cumplan con las obligaciones en materia de protección de datos.

Para más información sobre nuestras prácticas de protección de datos, puedes consultar: https://www.accesousuario.com/protecciondedatos/rgpd/informacion_consentimientoAPI.php?codEmpresa=69636«

Tus Derechos

En virtud de la normativa de protección de datos aplicable, puedes ejercitar los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso
  • Derecho de rectificación
  • Derecho a la limitación del tratamiento
  • Derecho de supresión (derecho al olvido)
  • Derecho a la portabilidad de los datos
  • Derecho de oposición al tratamiento

Puedes ejercitar estos derechos escribiendo a la dirección postal indicada anteriormente o por correo electrónico a: privacy@indagres.com.

Para ejercitar tus derechos, deberás acreditar tu identidad (p. ej., copia del DNI o documento de identidad).

Si consideras que tus derechos han sido vulnerados, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

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